社工岗位职责
1、掌握老人的心理,生理的特点,采用适切的服务回应老人的需要;
2、主动发现服务对象的需要,并作积极的回应;
3、能用正面的眼光看待老年人,以积极乐观的态度投入到老年服务中;
4、在工作中,若发现长者出现情绪波动,应在结束活动后及时跟进、及时完成文字记录并向相关领导汇报;
5、在每次活动开展之前,需提早一周上交活动计划,每次活动结束后一周之内及时完成评估;
6、各项文字资料,需及时整理完成。每月及时向领导汇报工作情况以及下月工作安排,上交总结以及计划书;
7、根据老人的特点文化,开展有针对性的具社会工作专业内涵的服务;
8、根据养老院及老人的需要,订立相关的年度计划并执行;
9、综合及灵活地运用个案、小组及社区工作方法,服务长者;
10、引进及协调社区资源服务长者;
11、在领导下负责全公司社会工作的组织、实施和落实;
12、负责公司老人活动服务项目和内容的整体策划,持续提高老人的生活质量和满意度;
13、定期组织社工开展专业培训,提高社工专业服务技能;
14、负责公司社工组织文化的宣传,对其他员工的社工行为和志愿者义务服务,给予知道、协调、强化和评价,间接渗透社会工作的督导作用;
15、在分管领导的支持下开展工作,拟定社工部工作计划,负责社工部日常管理工作的组织、实施和落实;
16、负责制定部门工作制度、操作流程、考核细则、台账、活动的评估工作;
17、定期组织进行下户,发现、挖掘服务需求,收集多方建议、意见,及时反馈信息;
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