岗位职责:
① 交付维护,负责智能设备产品在C端客户现场的实施交付以及效果调优,帮助C端客户上手使用;
② 培训指导,定期对社工、访视员、志愿者等B端客户进行设备及服务的培训指导工作;
③ 运营支持,定期收集C端客户需求,包括不局限于文娱等内容,进行定期的入户调研并输出分析报告;协助主管进行场馆活动的宣传和推广工作,提高用户粘性;
商务接待,负责公司商务接待的产品演示环节,包括不局限于场馆、公司、产品、系统的讲解工作。
任职要求:
① 社会学或者社会工作专业毕业。
② 具有社工工作经验者优先考虑。
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