【岗位职责】
1.满足住宅社区客户需求、解决客户投诉,建立并维护与客户的良好关系;
2.挖掘客户潜在需求,不断优化与创新物业服务体验;
3.加强与住户的沟通联系,及时处理业主、住户的投诉,满足住户的各种合理要求;
4.负责协调公司各服务中心社区活动的开展,并给予协助和配合;
5.负责管辖区域的物业费收缴,对服务区域的收缴率、现场品质及满意度负责。
【专业】
我们非常欢迎社会学、社会工作、物业管理、旅游管理、酒店管理、园林类、消防工程、公共事业管理、城市管理、工商管理类等相关专业的同学加入,同时也欢迎更多相关专业背景,符合岗位要求的同学加入。
【个人技能】
1. 出色的分析及学习能力;
2. 勇于接受挑战;
3. 拥有强烈的好奇心和求知欲;
4. 擅长沟通和团队协作能力;
5. 项目管理能力。
来源: https://www.zhipin.com/job_detail/8a83a826cef0feb21XFy29i4FFRY.html?lid=8BikAWhfeb1.search.45&securityId=J34VXfaZHhRGn-H1ZEW7mgTpVfHo4EJpgSocr8wbhmdIw-W7B4ZPwvIgCfSlrXFDnJfwdgUR3XKC9Mw4KuGFICyrLA-ifA9PgaP7hIQ5jdF-jdFWAhNJ&sessionId=